Médiation numérique pour des personnes en situation d'illectronisme
Mission proposée par Le MOULIN
Disponibilité demandée :
2 h par semaineDescription :
Bonjour,
Nous recherchons des personnes qui pourraient accompagner des personnes en situation d'illectronisme à réaliser différentes démarches administratives.
Il s'agit de les aider à accéder aux plateformes des services publics : préfectures, sécurité sociale, CAF, paris.fr, CNAV.
Il s'agit de les rendre à l'aise avec les outils numeriques et de les aider à protéger leurs données.
Il s'agit aussi de les orienter vers des services spécifiques.
Enfin il s'agit parfois des tâches d'écrivain public, et de préparer les personnes au retour à l'emploi.
Compétences :
Connaissance des outils informatiques et des régles de confidentialité dans l'accompagnement social.
Ecoute, disponibilité et capacité empathique.
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